反詐騙宣導

165防詐騙

提醒親愛的會員朋友們，meimaii 美賣 不會 以電話通知您因付款等問題而要求提供信用卡、轉帳等資訊，也不會要求您作任何ATM等金融操作。

如接獲可疑來電，可撥打本公司客服 (02)7745-6718、LINE留言或通報 165 反詐騙專線，我們會將您的回報即時連絡警方與反詐騙中心，您的回報將有效提供警方破案，一同遏止犯罪。

防詐騙，停看聽

詐騙集團常利用軟體竄改電話號碼，如開頭為 「+02」或「+886」，都是遭到篡改的國際電話號碼，請提高警覺。

meimaii 美賣不會在非上班時段致電給消費者，上班時段為平日 10:00~18:00，如遇晚間與假日電話，皆為詐騙來電。

詐騙常見手法

詐騙集團常透過以下幾種方式進行電話詐騙：

1. 謊稱系統錯誤或人員疏失，導致下單多筆，要求消費者至ATM操作取消或提供信用卡資料
2. 偽裝為財務主管，致電說明下到多筆訂單，要求消費者至ATM操作取消或提供信用卡資料
3. 謊稱系統失誤，已為消費者做取消，後續將由銀行致電確認，接著再次來電謊稱銀行行員，要求消費者至ATM操作取消或提供信用卡資料
4. 電腦亂碼，無法查詢消費者訂單下了多少筆，進而要求消費者至ATM操作或提供信用卡資料
5. 謊稱升級超級會員，設定成每月扣除會費，進而要求消費者至ATM操作取消或提供信用卡資料
6. 謊稱出貨經銷商，每個月將出貨多筆商品，進而要求消費者至ATM操作取消或提供信用卡資料

詐騙集團會不斷更新詐騙說詞，請提高警覺，再次提醒您，可撥打本公司客服 (02)7745-6718、LINE 留言或通報 165 反詐騙專線，我們會將您的回報即時連絡警方與反詐騙中心，您的回報將有效提供警方破案，一同遏止犯罪。

Q&A 常見問題

Q：我好像接到電話了，該如何判斷是否為詐騙電話？
A：如開頭為 「+02」或「+886」，都是遭到篡改的國際電話號碼，meimaii 美賣不會於晚間或假日時段致電給您，更不會因付款或出貨等問題而要求金融資訊與操作。若您接獲電話，請立即掛斷，不予理會。

Q：接到詐騙電話後，我可以做什麼？
A：掛斷電話後可撥打本公司客服 (02)7745-6718、LINE 留言或通報 165 反詐騙專線，我們會將您的回報即時連絡警方與反詐騙中心，您的回報將有效提供警方破案，一同遏止犯罪。

Q：銀行信用卡資料已經被流出了嗎？是否個資外洩，就會被盜刷？
A：meimaii 美賣為保障金融資訊安全，透過綠界金流介面服務，經過嚴格資安加密傳輸，不會紀錄您信用卡資料，詐騙集團亦無法得到您的完整信用卡資料。因此，請您千萬不要依照詐騙電話的要求，主動提供任何信用卡資料或背面後三碼，詐騙集團就無法盜刷您的信用卡。

Q：我都是用虛擬帳號付款，詐騙集團會知道我的帳戶密碼嗎？
A：meimaii 美賣採用綠界金流虛擬帳號，經過嚴格資安加密傳輸，不會經手或記錄任何帳戶資料，詐騙集團亦無法得到您的帳戶資料。因此，請千萬不要依照詐騙電話的要求，主動操作任何 ATM 帳戶，詐騙集團就無法盜領您的帳戶。